探偵業者の口コミサイトや比較サイトを信用してはいけない理由

探偵業に限った事ではありませんが、愛知県や名古屋市など地域を絞った探偵・興信所の口コミサイトや比較サイトは多く存在しています。

ですが、その様な口コミ・比較サイト、探偵社の紹介サイトには【裏】があることも多く、そういったサイトを利用した依頼人と探偵業者のトラブルが増加しています。

ではなぜ口コミや比較、紹介サイトからの探偵トラブルが多いのかをご説明していきますが、もちろんすべてのサイトが下記に当てはまる訳ではないのでひとつの参考としてご一読ください。

公平性に欠ける

実は探偵の口コミや比較サイトの多くは特定の探偵業者が広告代理店に広告費を支払って作成した誘導型の集客サイトであることが多いです。

こうしたいわゆる「ステルスマーケティング」が問題になり、2023年10月に「広告・宣伝であることを隠してその商品やサービスを褒めることを禁止する」法律が施行されました。

愛知県や名古屋市などに所在する様々な探偵業者の口コミを紹介したり信頼度や料金などを比較しているように見せかけてはいるものの、実際はその中の特定の探偵業者に誘導される作りであったり、どの様な条件を検索しても特定の探偵業者を紹介されるように仕組まれている事が多いのです。

≪例1≫比較サイトで本当に誘導したい探偵業者は「信頼度」や「料金」などの探偵を探しているお客様が重要視する項目で１位に挙げておいて、あまり重要視されない項目で別の探偵業者を挙げる事でカモフラージュしている。

≪例2≫相談内容に合った探偵業者を紹介するという公平性を謳ったサイトであり、入力フォームで質問項目に回答して送信すると適切な探偵業者を教えてくれるというシステムではあるが、実際はどの様な回答をしても1つの同じ探偵社しか紹介されない。

口コミや比較サイトに記載されている探偵業者のシステムや料金などが実際と違う事が多く、調査料金が実際よりも大幅に低く紹介されている事はもちろん、サイトに記載されている特定の料金プランが気に入ったのに全く違う料金プランで契約させられる事も多いのです。

2015年頃まではそもそ自社サイトに料金を明示していない探偵社も多く、探偵業法が施行された後であってもぼったくりのような契約の取り方をするところもあるので注意が必要です。

≪例≫「完全成功報酬制」として紹介された探偵業者なのに実際には「完全成功報酬制」はやっておらず通常の時間単価で契約された。

グーグルの口コミレビューやその他の口コミなどを書き込めるサイトなどに事実無根の悪評を書き込む業者が存在しており、口コミサイトや比較サイト以外で競合他社の探偵業者を貶める工作が行われている事もあります。

ネットでの集客が主流になり、今までは知ることのなかった体験者のクチコミや評判も見れるようになったのは良いことでもあるのですが、今度はその評判やクチコミを捏造・業者から購入などの方法で不当に自社の評判が良いように見せたり他社を下げるような工作をするところが出てきました。

≪例≫ある探偵社に依頼しようとしたが口コミで悪評を見つけたので口コミサイトで別の探偵社に依頼したら倍以上の依頼料金を支払う事になってしまった。

上記の１～３の理由として挙げたものは実際に弊社が広告代理店から営業を受けて聞いた事実や、探偵業者とトラブルになったご相談者様から実際に聞いた話を記載している為、推測ではなくすべて事実です。

愛知県や名古屋市で優良探偵社を探す際は、探偵業者の口コミサイトや比較サイトを鵜呑みにせず、しっかりと中身を見極めて選ぶようにして下さい。